Policy/ASZF

Mi az a cookie?

A cookie, vagy browser-cookie, magyarul süti vagy HTTP-süti egy rövid adatmennyiség amit böngészőkben tárolnak el a honlapok különböző céllal. Fő használati elv amire ki lett találva, hogy ha a böngésző visszaküld egy sütit, a kiszolgálónak lehetősége van összekapcsolni az aktuális kérést a korábbiakkal.

Mire használunk cookiet?

Használhatósági és felhasználói élmény javításához

A használhatósági és felhasználói élmény javításához is használunk session cookiekat oldalalaink működésének elemzéséhez, valamint forgalom-konzisztenciához is. Ezek segítségével ellenőrizzük, hogy oldalaink kellően összefüggő felhasználói élményt nyújtanak-e, illetve, hogy a nyújtott adatok és információk megfelelően vannak-e struktúrálva és elhelyezve.

Tőlünk függetelen szolgáltatók is elhelyezhetnek ehhez hasonló cookiekat a böngésződben. Ilyen a Google Analytics ami a weboldal látogatóiról készít és prezentál részletes statisztikát és elemzést.

A nekünk megadott adatokat (név, cím, telefonszám, e-amil cím) kizárólag a rendelés teljesítéséig őrizzük - utána minden felületről töröljük.
A nekünk küldött fényképeket kizárólag határozott beleegyezés után tesszük csak fel a honlapra

Beállítások Szerkesztés

Adatvédelmi nyilatkozat

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.

Adatkezelő és elérhetősége:

Név:  Eck Balázsné (Kata)
Székhely:  Esztergom
E-mail: gyermekfalvedo@gmail.com
Telefon:  +36 20 828 0388
Adószám:68801289-1-1

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek                            

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!

Szerződő felek kijelentik, hogy a vásárlási szerződés teljesítése során egymással együttműködnek, a szükséges tájékoztatást egymásnak megadják, az esetleges vitás kérdésekben elsősorban békés úton történő megoldást részesítik előnyben.

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel, vagy amennyiben egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken!

A megrendelt termék házhoz szállítás díjának fizetésének módja utánvéttel

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni a futár díjával/postaköltséggel együtt. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Előre fizetés

Amennyiben Ön a megrendelés leadásakor előre történő fizetési módot választott, akkor kérjük várja meg tájékoztató levelünket, melyben megküldjük az utaláshoz szükséges adatokat (kedvezményezett neve, bankszámlaszám, közlemény). Előre történő fizetés esetén a megrendelt termékek akkor kerülnek postázásra, ha a teljes vételár vagy annak egyeztetett része a bankszámlánkon megjelenik. A vételár kifizetésének eleget tehet az általunk megadott bankszámla történő átutalással vagy számlánkra történő készpénz befizetéséve.
Előre történő fizetés esetén, az utalás megkezdése előtt egyeztetni kell a Szolgáltatóval. Az átutalási költségek minden esetben a Felhasználót terhelik, mely az adott Felhasználó bankszámla szerződésében szereplő konstrukciókank megfelelően alakul.

A megrendelt termék átvehető személyesen. Esztergomban.A pontos elérhetőséget a visszaigazoló tájékoztató tartalmazza  - igény felmerülése esetén

Utánvét

Utánvételes fizetés esetén, a kézbesítéskor – a csomag átvételekor – a kézbesítő postásnak/futárnak kell kifizetnie a rendelésének összegét (termék vételár és szállítási költség).

Házhoz szállítás, információk:

Megrendeléseinket a Posta teljesíti 2-3 munkanapon belül. A csomagok kézbesítése munkanapokon történi 8-15 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat háromszori kézbesítést kísérel meg.

Házhoz szállítás díjszabása:

Szállítási költségek a fizetési mód függvényében változik. Erről a megrendelés visszaigazolásában pontos tájékoztatást adunk.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a csomag újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Elállás joga:

A Vevő a termékcsomag kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a 45/2014. Kormányrendelet szabályozása értelmében.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a Vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Elállás esetében a terméket ajánlottan, vagy tértivevényesen kérjük feladni az Eladó székhelyére, lehetőség szerint az értékesítésről kiállított eredeti számlával együtt. Kérjük, hogy a bankszámlaszámát, és a bankszámla tulajdonos nevét, melyre a termék díjának visszautalását kéri, mellékelje szintén a visszaküldött termékhez.

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Ilyen esetek az alábbiak:

– Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.

– Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.

–     Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 7 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Elállás jog gyakorlásának menete:

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!  Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

Visszaküldés címe

2500 Esztergom Földműves utca 4/a

A termék visszaérkezését követő 7 napon belül a BQ-falvédő a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

Minőségi kifogások kezelése, panaszkezelés, ügyfélszolgálat:

Minőségi kifogása esetén panaszát kérjük jelezze felénk postai úton, e-mailben vagy telefonon, hogy kicserélhessük a terméket.
Szállítással kapcsolatos, weboldallal kapcsolatos problémái, kérdései
esetében is bátran keressen minket.

A bejelentését, ügyfélszolgálati kérdéseit a következő címeken tudja megtenni, feltenni:

Székhely, postacím: Esztergom, Földműves utca 4/a

Telefon: 06 20 828 0388 munkanapokon 9-17:00

E-mail: A fenti ügyfélszolgálati időszakon kívül elektronikus úton a gyermekfalvedo@gmail.com e-mail címen.

GARANCIA, SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS

Minden termékünkre100% minőségi garanciát vállalunk!

A termékek nem célszerű használatából eredő hibák javítására vagy cserére nem vagyunk kötelezhetőek!

A termékek nem cél szerinti használatából eredő balesetekért önállóan a termék használója polgári jogi és büntetőjogi vonatkozásban is felelős.


Megosztás



Kapcsolat

Eck Kata 
 gyermekfalvedo@gmail.com 
Telefonszám: +36 20 828 0388

Albumok

Popular tags

Random image

Available RSS feeds